爱维大咖秀丨爱维宝贝运营商宋河辉:坚持品质服务,才是长远发展之道

在这个多变的幼教安防市场环境下,如何站稳脚跟,是很多业内人士都在思考的问题。在爱维宝贝的运营商中,有这样一位优秀的伙伴,他做事务实精干,稳中求变,踏实向前。他就是河南郑州运营商--宋河辉。

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宋总是一位在IT行业有丰富经验的工程商,2016年,他在众多品牌中再三考察,最终选择加入爱维宝贝,至今已经是合作的第4个年头。

“爱维有自己的工厂,产品自主研发生产,其他品牌没有实体工厂,硬件依赖外采,不靠谱。”宋总告诉我们,选择爱维让他觉得心里踏实。

做好服务才是王道

随着幼教安防行业的快速发展,竞争不断加剧,宋总是如何从当地市场立足,将爱维宝贝迅速推入园所的?他用四个字回答了这个问题“做好服务”。

要打开一个市场,除了知名度以外,美誉度才是长盛不衰的秘密武器。不仅要做好产品,品质服务才是宋总最看中的。即使不是爱维宝贝的产品,只要是他服务的园所,电脑、网络、打印机出现问题,他都会第一时间赶到免费为园里维修。

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好的产品会说话,好的服务用户也能感受到。宋总3年来坚持以真诚的态度对待用户,“为用户提供最满意的产品和服务,无论售前还是售后,做到让顾客放心、满意是最重要的”。

用户是最好的口碑

“以诚打动人,以踏实做事打动人,比什么来的都实在”,宋总永远都站在用户的角度考虑问题,赢得了用户信赖,口碑也慢慢地积攒起来。没有大幅的营销广告,有的只有口口相传,正是因为好的口碑,让他从0做到了现在的90余家园。

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“客户说你好,比你说一百句、一千句有用得多。做好爱维宝贝的本地化服务,服务的每个客户都成了朋友,会给我推荐客户,这都是宝贵的财富。”

让郑州90%的幼儿园用上爱维宝贝

在幼教安防的风口初现端倪的时刻,宋总凭借自己对未来的判断,果断加入爱维。“市场不等人,好的商机稍纵即逝,抓住市场先机,才能制胜”。

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        从当年的选择,到今天的成绩,从一开始的不被理解,到如今用户的认可,市场印证了他的眼光,而他也走出了一条属于自己的道路。

        在宋总身上,我们看到了他对幼教安全服务的热情,也感受到了他对爱维宝贝在当地市场开拓的信心。让郑州90%以上的幼儿园都能用上爱维宝贝“幼教+互联网”安全服务平台,这是他的目标,我们也相信他可以做到。


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